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Datenschutz

Zuletzt aktualisiert im Mai 2018
Bei Lindy Bop ist uns der Schutz Ihrer Privatsphäre sehr wichtig. Wir empfehlen, dass Sie unsere Datenschutzbestimmungen lesen und nachvollziehen. Hierin erklären wir, wie Lindy Bop persönliche Daten sammelt und verwertet und warum wir dies tun. Die Erklärung bezieht sich auf die Nutzung der Webseite. Sämtliche persönliche Daten werden auf einem sicheren Server gespeichert.

Datenschutz

Die Datenschutzrichtlinie basiert bis zum 25. Mai 2018 auf dem Data Protection Act von 1998 und danach auf der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und möglichen Folgeverordnungen.

Melza Ltd kontrolliert die persönlichen Information, die wir von Ihnen speichern.

Lindy Bop – Häufige Fragen zum Datenschutz

Welche Informationen sammeln wir?

• Wenn Sie bei www.lindybop.de kaufen, fragen wir Sie nach persönlichen Information wie Ihrem Namen, Bestell- und Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Bestelldaten und Zahlungsdetails und sammeln diese Daten.
• Wenn Sie bei uns ein Kundenkonto anlegen, speichern wir ebenfalls Ihr Passwort.
• Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, fragen wir nach Ihrer E-Mail-Adresse und speichern diese.

Wie verwenden wir Ihre persönlichen Informationen?

Wir nutzen diese Informationen, um Ihr Einkaufserlebnis so einfach und angenehm wie möglich zu machen.

• Um Ihre Bestellung abzuwickeln, einschließlich Lieferung, Zahlung und Umtausch. Inhaber eines Kundenkontos benötigen eine E-Mail-Adresse und ein Passwort, um auf das Konto zugreifen zu können.
• Um Ihnen besondere Angebote und Vergünstigungen zu schicken, wenn Sie zu deren Erhalt zugestimmt haben oder wenn wir glauben, dass diese für Sie von Interesse sind. Wenn Sie diese Nachrichten nicht mehr erhalten wollen, können Sie sie jederzeit abbestellen.
• Informationen über das Nutzerverhalten und Kaufgewohnheiten werden für statistische Analysen genutzt und dienen der Verbesserung der Lindy Bop Webseite sowie unserer Produkte und unseres Kundenservices.
• Um Betrugsversuche zu erkennen und Betrug vorzubeugen.
• Unsere Lieferdienste haben ausgewählten Zugang zu Ihren Kundendaten, die ausschließlich der Lieferung dienen.

Warum kontaktieren wir Sie?

•Wenn Sie sich für unseren Newsletter angemeldet haben, kontaktieren wir Sie, um Sie über spannende neue Produkte, Sales und Angebote zu informieren, die exklusiv für unsere Kontaktliste sind. Sie können sich von unseren E-mails jederzeit abmelden, sehen Sie unten für mehr Details.
•Wenn Sie etwas online bestellen, werden wir Sie per E-Mail über Ihre Bestellung benachrichtigt.
•Wenn Sie unser Click & Collect Service nutzen, werden wir Sie per SMS informieren, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist.
•Wir werden Sie auch für Bewertungen kontaktieren, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten haben.
•Wenn Sie bei einem unserer Wettbewerbe oder Gewinnspiele erfolgreich waren, werden wir Sie per Email darüber informieren.
•Wir werden Sie per Email kontaktieren, wenn es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt oder wir wegen einer Kostenerstattung mit Ihnen in Kontakt treten müssen.
•Für Ware, die per Kurier zugestellt wird, wird Ihnen die Zustellungsfirma ein E-Mail oder eine SMS senden, um Sie über Ihre Bestellung zu informieren, sofern Sie eine gültige Email Adresse und Telefonnummer angegeben haben.

Was sind Ihre Rechte?

Recht auf Zugriff - Sie haben das Recht, Information darüber zu erhalten, wie Ihre Daten bearbeitet werden und sind berechtigt, Zugriff zu Ihren Daten zu erlangen. Sie können eine Anfrage per Email an dp@lindybop.co.uk schicken, oder schriftlich an:

DP - Melza Ltd
65 High Street
Basil Chambers
Manchester
M4 1FS
United Kingdom

Im ersten Fall werden wir eine Kopie der Informationen kostenfrei zur Verfügung stellen. Jedoch können wir eine angemessene Administrationsgebühr verrechnen, sollte eine Anfrage deutlich unbegründet oder exzessiv sein oder sollte es sich um weitere Kopien derselben Information handeln. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir für jede folgende Zugriffsanfrage Gebühren verrechnen.

Wir werden ohne Verspätung und innerhalb 1 Monats Ihrer Anfrage (vorbehaltlich bestimmter Erweiterungen in manchen Fällen)

•bestätigen welche persönlichen Daten wir von Ihnen besitzen
•eine Kopie der Daten in elektronischer Form zur Verfügung stellen, wenn die Anfrage elektronisch getätigt wurde.
•unterstützende Informationen zur Verfügung stellen.

Wir können die Zeit für eine Antwort um weitere 2 Monate verlängern, wenn es sich um komplexe und zahlreiche Anfragen handelt. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb eines Monats nach dem Erhalt Ihrer Anfrage darüber informieren und erklären warum die Verlängerung notwendig ist.

Recht auf Datenübertragbarkeit- Zusätzlich zu Ihrem Recht auf Zugriff haben Sie auch das Recht, eine Kopie Ihrer Informationen, die wir von Ihnen besitzen, in einem maschinell lesbarem Format zu verlangen.

Recht auf Korrektur und Löschung (das Recht auf “Vergessenwerden”) - Sie haben das Recht zu verlangen, dass Informationen, die falsch oder nicht länger nötig sind, zu korrigieren oder zu beseitigen.

Werbung

Sie können sich über unser Online-Anmeldungsformular anmelden, um Marketingmitteilungen zu erhalten, bei der Erstellung Ihres Kundenkontos oder während des Check-Outs. Um sich anzumelden, wählen Sie einfach die Opt-In Box im Rahmen einer dieser zuvor genannten Schritte.

Marketingmitteilungen können per Email verschickt werden. Wenn Sie ein Online-Konto besitzen, haben Sie zudem die Möglichkeit, Ihre Präferenzen zu wählen.

Wie kann ich mich von Marketingmitteilungen abmelden?

Alle Lindy Bop Kunden haben jederzeit die Möglichkeit, sich von uns versendeten Marketingmitteilungen abzumelden.

Wenn Sie nicht länger Marketingmaterial von uns erhalten wollen, klicken Sie auf den "Unsubscribe" Link (Newsletter-Abmeldung) in unseren Emails.

Was wir nicht kontrollieren können...

Drittpartei Webseiten: Unsere Webseite kann Links zu und von anderen Webseiten von unserem Partnernetzwerk, Werbeträgern und anderen Drittpersonen enthalten. Wenn Sie einen Link zu einer dieser Seiten folgen, beachten Sie bitte, dass diese Ihre eigenen Datenschutzrichtlinien haben und dass wir für diese nicht haftbar und verantwortlich sind. Bitte überprüfen Sie diese Richtlinien bevor Sie diesen Webseiten persönliche Daten zur Verfügung stellen.

Wir verwenden Cookies (elektronische Tags) um Ihr Such- und Kaufverhalten auf unserer Seite zu beobachten; zum Beispiel, wieviele Seiten Sie besuchen und ob von Ihnen bestellt wird. Wenn Sie bei uns registriert sind, wird Ihr Computer einen Cookie speichern, der Ihnen bei jedem Besuch der Lindy Bop Webseite Zeit sparen wird, indem er Ihre E-Mail Adresse speichert. Sie können diese Einstellungen in Ihrem Browser ändern, um zu verhindern, dass Cookies ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung gespeichert werden. Bitte lesen Sie mehr darüber in unserer Cookie Richtlinie.

Noch Fragen?

Wenn Sie Fragen über Ihre persönlichen Daten oder unsere Datenschutzrichtlinie haben, bitte kontaktieren Sie unseren Datenschutz Beauftragten unter dp@lindybop.co.uk oder telefonisch unter 0161 399 0174
Oder schriftlich an:

DP - Melza Ltd
65 High Street
Basil Chambers
Manchester
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